中國(guó)銀行信用卡積分商城，購(gòu)物流程
一、積分商城介紹
中國(guó)銀行信用卡積分商城使用中國(guó)銀行信用卡郵購(gòu)業(yè)務(wù)聰明購(gòu)方式郵購(gòu)，商城擁有千款產(chǎn)品、任你自選分期、全無(wú)負(fù)擔(dān)、送貨上門，讓你實(shí)現(xiàn)購(gòu)物樂(lè)趣。
二、積分商城購(gòu)物指南
中國(guó)銀行信用卡積分商城購(gòu)物流程：
第一步：選出您心儀的商品；
第二步：撥打商戶電話訂購(gòu)：
商戶將核對(duì)相關(guān)信息（包括：商戶記錄持卡人相關(guān)信息：姓名、證件號(hào)、卡號(hào)、效期、CVV2、電話號(hào)碼、收貨人、收貨地址、郵編等，將信息錄入ERP系統(tǒng)，然后進(jìn)行MOTO交易，記錄授權(quán)號(hào)，訂單號(hào)和查詢號(hào)備查。
第三步：輕松在家等待送貨上門。
三、積分商城溫馨提示：
1、商戶送貨前打電話通知收貨人，并約定時(shí)間送貨。
2、如需代收，需提供收貨人有效身份證件、委托書及代收人有效身份證件。
3、收貨人接收商品時(shí)應(yīng)當(dāng)場(chǎng)檢查是否存在質(zhì)量問(wèn)題，決定是否簽收，如商品有質(zhì)量問(wèn)題，收貨人可拒收。需持卡人在退貨單上簽字、寫明拒簽原因，并由客戶致電商戶客服說(shuō)明情況。（商戶填寫《商戶退款申請(qǐng)表》，將原件給到中行。）中行撤銷該筆交易。