網(wǎng)上買車險(xiǎn)的弊端是什么 包括這些弊端
車險(xiǎn)除了可以通過線下的渠道購買，還可以在網(wǎng)上購買，而且網(wǎng)上購買車險(xiǎn)的價(jià)格會(huì)比較便宜，不過雖然價(jià)格便宜，但是網(wǎng)上買車險(xiǎn)并不是完美的，也是存在弊端的，那么網(wǎng)上買車險(xiǎn)的弊端是什么呢？
網(wǎng)上買車險(xiǎn)的弊端是什么？
1、對(duì)車險(xiǎn)產(chǎn)品認(rèn)知不全
第一次購買車險(xiǎn)的人對(duì)于車險(xiǎn)產(chǎn)品的認(rèn)知是不足的，因?yàn)闆]有專業(yè)的人員來跟你講解什么險(xiǎn)種具體保障什么內(nèi)容，就會(huì)出現(xiàn)兩大誤區(qū)。
第一大誤區(qū)是比如說交強(qiáng)險(xiǎn)是賠付第三者的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，由于沒有保險(xiǎn)人員跟客戶講解，就會(huì)導(dǎo)致客戶認(rèn)為，我既然買了你公司的保險(xiǎn)，現(xiàn)在出險(xiǎn)了，保險(xiǎn)公司就應(yīng)該賠償。
還有一大誤區(qū)就是網(wǎng)上購買車險(xiǎn)，覺得自己購買了全保，發(fā)生事故時(shí)就應(yīng)該全賠，然而在實(shí)際中，全保不等于全賠。
2、理賠困難
在網(wǎng)上購買車險(xiǎn)會(huì)出現(xiàn)異地購買交強(qiáng)險(xiǎn)，交強(qiáng)險(xiǎn)只能在指定區(qū)域購買，異地購買交強(qiáng)險(xiǎn)違反了交強(qiáng)險(xiǎn)條例，保單是無效的。
網(wǎng)上購買車險(xiǎn)的公司是個(gè)小公司，在縣級(jí)城市里沒有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的話，出險(xiǎn)后，會(huì)導(dǎo)致事故不能及時(shí)處理，理賠人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)速度緩慢，這會(huì)讓理賠增加難度，也會(huì)使客戶覺得公司在理賠服務(wù)上是不專業(yè)的。
3、山寨網(wǎng)站損害客戶利益
網(wǎng)上購買車險(xiǎn)，一是要找到可靠的保險(xiǎn)公司，二是要找到安全的車險(xiǎn)銷售網(wǎng)站，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險(xiǎn)也越來越大，有的還出現(xiàn)山寨網(wǎng)站，用優(yōu)惠的價(jià)格讓我們來購買他們公司的產(chǎn)品，當(dāng)我們發(fā)生交通事故時(shí)，就不再理會(huì)了。
網(wǎng)上買車險(xiǎn)有利有弊，大家可根據(jù)自身需求選擇，當(dāng)然在選擇保險(xiǎn)公司方面也要注意，最好選擇實(shí)力強(qiáng)、服務(wù)好、理賠快的保險(xiǎn)公司。