12329公積金查詢官網(wǎng)
公積金電話12329怎么轉(zhuǎn)人工
一般是按0轉(zhuǎn)人工。12329是公積金全國統(tǒng)一的客服熱線，但客服都是各地公積金中心的人員，在系統(tǒng)設(shè)定時(shí)，一般都是按0就可以轉(zhuǎn)人工，各地可能會(huì)有區(qū)別。
12329公積金人工服務(wù)時(shí)間
人工語音服務(wù)時(shí)間為周一至周五(法定節(jié)假日除外)上午8：00至12：00，下午14：30至17：30，服務(wù)內(nèi)容為業(yè)務(wù)咨詢、投訴建議等。
如果遇到與住房公積金相關(guān)的問題就可以撥打12329選擇語言或者人工進(jìn)行咨詢。
公積金客服是24小時(shí)么
是24小時(shí)。
客服支持7×24小時(shí)提供住房公積金賬戶查詢、個(gè)人貸款月還款額預(yù)約和查詢、自助業(yè)務(wù)咨詢。人工咨詢服務(wù)：每周7天，每天8∶00-22∶00點(diǎn)(國家規(guī)定法定節(jié)假日除外)，提供住房公積金、住房補(bǔ)貼、售房款、公共維修資金、商品住宅專項(xiàng)維修資金政策業(yè)務(wù)電話咨詢和業(yè)務(wù)查詢等人功服務(wù)。
公積金熱線服務(wù)范圍
1、個(gè)人業(yè)務(wù)咨詢。個(gè)人業(yè)務(wù)咨詢主要包括住房公積金繳存、住房公積金提取、住房公積金貸款、住房公積金沖還貸等政策、操作流程咨詢;個(gè)人賬戶信息核實(shí);上海市各公積金業(yè)務(wù)受理網(wǎng)點(diǎn)地址查詢等。
2、單位業(yè)務(wù)咨詢。單位業(yè)務(wù)咨詢主要包括單位信息核對(duì)、單位開戶、單位銷戶、單位變更、單位繳存、單位職工轉(zhuǎn)移以及單位公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)**系統(tǒng)的功能、單位公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)**系統(tǒng)的操作、單位公積金網(wǎng)上業(yè)務(wù)**系統(tǒng)的故障等咨詢。
3、經(jīng)濟(jì)適用房貸款預(yù)約。經(jīng)濟(jì)適用房貸款預(yù)約，主要為經(jīng)濟(jì)適用房客戶提供政策咨詢、預(yù)約服務(wù)。