吉林銀行電話銀行功能介紹

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• 2024-11-14 11:46:17

吉林銀行電話銀行功能介紹

1.賬戶查詢：客戶可查詢在吉林銀行開立的活期賬戶、信用卡、***卡等賬戶余額，當日交易明細及歷史交易明細。

2.自助繳費：可自助查詢和繳納話費、電費，社區(qū)一卡通用戶還可繳納水費、燃氣費等多種費用。

3.行內(nèi)轉(zhuǎn)賬：您只需要到吉林銀行營業(yè)網(wǎng)點**轉(zhuǎn)賬簽約手續(xù)，即可實現(xiàn)行內(nèi)活期賬戶之間的資金劃轉(zhuǎn)，方便快捷且不收取手續(xù)費。

4.口頭掛失：客戶可通過電話銀行自助語音系統(tǒng)進行口頭掛失，或者通過“人工服務(wù)”由客服人員協(xié)助您完成口頭掛失。

5.信用卡：通過電話銀行客戶可**信用卡的激活、掛失、賬單查詢、額度調(diào)整等一系列服務(wù)。

6.人工服務(wù)：客戶可通過人工了解吉林銀行的各項服務(wù)與產(chǎn)品信息，可以對產(chǎn)品使用中的問題進行咨詢?？头藛T受理客戶對吉林銀行營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的批評和投訴，并在規(guī)定時間內(nèi)由相關(guān)部門給予客戶答復(fù)。