改銀行預留手機號一定要去柜臺么
銀行卡更改手機號一般需要帶上本人有效身份證及銀行卡、手機號等到發(fā)卡銀行網(wǎng)點柜臺**，大部分銀行均不支持客服電話、網(wǎng)銀、手機銀行APP更改。不過，用戶如果僅僅是修改手機銀行登錄賬號綁定的手機號碼，則可直接在APP上修改。
用戶更換預留手機號除了到柜臺去，還可以根據(jù)以下方法修改：
1、撥打銀行客服電話，選擇人工服務，電話接通后，客服會進行身份驗證，完成驗證后就可以通過客服修改手機號了；
2、登錄到手機銀行后，在個人信息中可以看到預留手機號，填寫新手機號碼，完成更改；
以工行app為例：
（1）打開工行app，登錄；
（2）頂部搜索欄輸入“修改手機號”
（3）點擊“綁定手機號收款”
（4）添加綁定；
（5）確認手機號無誤后，點擊確定，完成手機號修改。
3、登錄網(wǎng)上銀行后，按照步驟，輸入新手機號即可。
以工行為例：
（1）輸入網(wǎng)址：http://www.icbc.com.cn/icbc/，打開工行官網(wǎng)；
（2）登錄個人網(wǎng)上銀行：輸入賬號和密碼，或工行app掃碼登錄；
（3）登錄之后，頁面右上方搜索欄里輸入“手機號”，點擊搜索；
（4）然后點擊綁定手機號收款；
（5）添加綁定；
（6）選擇要更換的手機號碼；
（7）點擊確定，完成手機號更換。