盛京銀行電話銀行功能介紹
盛京銀行電話銀行功能介紹
1.自動(dòng)語音服務(wù)
（1）賬務(wù)查詢
客戶可自助查詢?cè)谑⒕┿y行開立的存折、玫瑰卡等賬戶余額及當(dāng)天或歷史交易明細(xì)。
（2）轉(zhuǎn)賬服務(wù)
可以進(jìn)行本人名下玫瑰卡、存折、信用卡等賬戶之間的資金劃轉(zhuǎn)。
（3）自助繳費(fèi)
可自助查詢和繳納手機(jī)費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、水費(fèi)等多種費(fèi)用。
（4）掛失服務(wù)
客戶通過電話銀行自助**存折、玫瑰卡等賬戶的口頭掛失。
（5）修改密碼
客戶通過電話銀行修改密碼。
（6）傳真服務(wù)
個(gè)人客戶和公司客戶均可使用傳真電話可以得到賬戶余額、當(dāng)天交易、歷史交易等傳真服務(wù)。
2.人工服務(wù)
可以使客戶可以獲得全方位的周到服務(wù)。