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中國移動(dòng)致歉?

最近,過戶的死者號碼需要雙方本人來的錄像成為了網(wǎng)民的話題.對此,@江蘇移動(dòng)南京公司回答說,當(dāng)事人去了非指定營業(yè)所,處理失敗了.中國移動(dòng)道歉嗎?讓金投小編為你解答吧!

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南京黃先生依賴生命的哥哥去世了,因?yàn)榧依锏拇笮I(yè)務(wù)包括自己的低保在內(nèi)都保存著哥哥的手機(jī)號碼,所以他帶著哥哥的死亡證明書去移動(dòng)營業(yè)所處理號碼,但是經(jīng)常以雙方本人必須來為理由拒絕.黃有年無能:死者能復(fù)活嗎?營業(yè)廳說明號碼不能過戶,但可以繼續(xù)使用.

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中國移動(dòng)通信集團(tuán)江蘇有限公司南京分公司說明,為了保障客戶的通信安全和個(gè)人隱私,中國移動(dòng)規(guī)定正常情況下,個(gè)人號碼通過戶口需要原戶口主和新戶口主持有有效證明書,按實(shí)名制要求現(xiàn)場處理.對于原戶主死亡的特殊情況,家屬可以通過親屬關(guān)系證明書和相應(yīng)的公證文件到指定營業(yè)所處理.(為了保障死者及其繼承人的合法權(quán)益,避免法律***,公證書必須證明是較早的繼承人或其他繼承人的許可).

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