工商銀行怎么轉(zhuǎn)人工
工商銀行如果需要打電話給人工客服的話，首先需要撥打95588，然后選擇9人工服務(wù)。在按久之后，語音助手會根據(jù)數(shù)字來說明相對應(yīng)的業(yè)務(wù)，用戶在選擇相關(guān)的業(yè)務(wù)之后，來按下相對應(yīng)的數(shù)字，就能夠成功轉(zhuǎn)到人工客服了。用戶也可以直接打電話95588，之后向語音助手說明自己需要人工服務(wù)，那么這種情況語音助手就會直接將用戶轉(zhuǎn)接到人工服務(wù)。然后再轉(zhuǎn)接人工服務(wù)，之后用戶向人工客服提出自己的問題就可以了。以上就是工商銀行怎么轉(zhuǎn)人工相關(guān)內(nèi)容。
1、如果是因為用戶操作不當(dāng)，導(dǎo)致賬戶被凍結(jié)，那么在24小時之內(nèi)系統(tǒng)會自動進行解凍；
2、用戶的交易存在異常的話，那么這種情況的凍結(jié)不會超過三天。用戶可以帶上自己的身份證和銀行卡去營業(yè)網(wǎng)點來證明自己，并不存在交易異常的行為，那么銀行在進行審核以后，三天之內(nèi)就會將用戶的凍結(jié)進行解除；
3、如果用戶是被司法部門給凍結(jié)了，那么解凍的時間并不是由銀行來決定的，而是由司法部門來進行決定的，具體時間有多久是不確定的。
第一張銀行卡是一類卡，這是根據(jù)相關(guān)銀行所規(guī)定的，簡單來說，用戶在任意一家銀行所辦理的儲蓄卡第1張都是一類卡。除此以外，用戶之后再去辦理的銀行卡就都是二類卡了。因為一家銀行只能辦理一張一類卡，已經(jīng)辦理過一類卡的話，那么之后所辦理的卡都為二類卡或者是三類卡。用戶也可以直接去將二類卡升為一類卡，那么如果用戶之前有同一銀行一類卡的話，那么那張一類卡就會降級為二類卡。本文主要寫的是工商銀行怎么轉(zhuǎn)人工有關(guān)知識點，內(nèi)容僅作參考。