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保險公司投訴找哪個部門

常見的投訴方式可以向總公司、保險業(yè)協(xié)會以及保監(jiān)會進行投訴。

1、客戶投訴保險公司支系機構(gòu),可以向保險公司總公司進行投訴,撥通在線客服聯(lián)系方式說明個人的需求;

2、中國保險業(yè)協(xié)會作為保險業(yè)的約束機構(gòu),也可以審理投訴問題;

3、撥通保監(jiān)會投訴電話“12378”,隨后和工作人員反映情況,等候保監(jiān)會解決。

以上就是保險公司投訴找哪個部門相關(guān)內(nèi)容。

投訴保險員的結(jié)果有比較嚴重的也是有比較輕的,這主要或是要根據(jù)客戶投訴的事情的大小而定。涉嫌比較嚴重的話一般保險員直接被保險公司解雇,被拉入銀保監(jiān)會的信用黑名單,將終生不得從業(yè)保險工作中。若觸及法律法規(guī),將直接轉(zhuǎn)交司法機關(guān)進行解決。涉嫌比較輕則是由保險公司內(nèi)部解決,例如批評通報、書面形式反省、罰款等對策。本文主要寫的是保險公司投訴找哪個部門有關(guān)知識點,內(nèi)容僅作參考。

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