價(jià)保是什么意思，申請(qǐng)流程和注意事項(xiàng)有哪些？
價(jià)保是什么意思？購(gòu)買(mǎi)的同一商品的訂單總價(jià)低于活動(dòng)期間的成交價(jià)格時(shí)，根據(jù)規(guī)則，可以申請(qǐng)補(bǔ)差，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)價(jià)保規(guī)則自動(dòng)計(jì)算差價(jià)；為了保證天貓大促銷(xiāo)活動(dòng)的購(gòu)物體驗(yàn)，天貓將在活動(dòng)期間提供“15天價(jià)?！?、”7天價(jià)?！盎颉叭虄r(jià)?！啊狈?wù)。
1.請(qǐng)以頁(yè)面上注明的時(shí)間為辦理價(jià)保退換貨的時(shí)限，一般不超過(guò)24小時(shí)。請(qǐng)不要在處理過(guò)程中確認(rèn)收貨。
2.對(duì)于沒(méi)有價(jià)保服務(wù)標(biāo)志的商品，如果有價(jià)格差異，我建議您與賣(mài)家協(xié)商處理價(jià)格差異。
一、價(jià)保補(bǔ)差申請(qǐng)流程：
貨物支付成功后，在貨物參加天貓，特別大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后15天內(nèi)，同一商家的同一貨物的價(jià)格降低（不含紅包、運(yùn)費(fèi)和稅費(fèi)）。在交易訂單明細(xì)頁(yè)面點(diǎn)擊“退款”或“退貨”（確認(rèn)收貨后“申請(qǐng)售后”），根據(jù)頁(yè)面提示選擇“價(jià)保-申請(qǐng)補(bǔ)差-系統(tǒng)會(huì)根據(jù)規(guī)則決定是否補(bǔ)差。
二、價(jià)保的注意事項(xiàng)
1.如果貨物被移除或刪除，不支持價(jià)保補(bǔ)足差額；
2.如果在支付活躍商品訂單時(shí)使用品牌兌換卡，則不支持價(jià)保補(bǔ)足差額；
3.支持價(jià)保的產(chǎn)品只能成功獲得一個(gè)價(jià)保來(lái)彌補(bǔ)差額；
4.已申請(qǐng)全額退款和退貨退款的訂單不能申請(qǐng)價(jià)保補(bǔ)足差額；
5.在申請(qǐng)退款、退換貨過(guò)程中，無(wú)法發(fā)起價(jià)保補(bǔ)差申請(qǐng)；
6.訂單尚未發(fā)貨，因此無(wú)法在價(jià)保；申請(qǐng)補(bǔ)差
7.如果在價(jià)保，抵消的訂單有售后退款，則最大退款金額應(yīng)從價(jià)保的抵消金額中扣除
三、什么是15天價(jià)保？也就是說(shuō)，為了保障消費(fèi)者在天貓，購(gòu)買(mǎi)帶有“15天價(jià)?！胺?wù)標(biāo)識(shí)”的實(shí)物商品后，在天貓，的特別大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的購(gòu)物體驗(yàn)，在價(jià)保時(shí)期，即在天貓，特別大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后的15天內(nèi)，如果同一商家的同一產(chǎn)品價(jià)格降低（不含紅包、運(yùn)費(fèi)和稅費(fèi)），根據(jù)規(guī)定，消費(fèi)者可以申請(qǐng)退還差價(jià)。你知道如何計(jì)算價(jià)保？嗎
目前，價(jià)保只支持賣(mài)家的禮物，但買(mǎi)家不能自己購(gòu)買(mǎi)。如果你擔(dān)心商品價(jià)格變化太大，你可以提前問(wèn)商家是否支持價(jià)保，如果價(jià)格在15天內(nèi)變化，這個(gè)差價(jià)保險(xiǎn)公司會(huì)分發(fā)給每個(gè)人。
1.天貓商品
根據(jù)保價(jià)保險(xiǎn)的理賠流程，我們可以知道，在成功賠付后的15天內(nèi)（含）在淘寶，天貓或天貓的國(guó)際平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)同一商品價(jià)格較低，消費(fèi)者可以通過(guò)保價(jià)保險(xiǎn)申請(qǐng)理賠，也就是說(shuō)，成功賠付后將計(jì)算15天的期限。
2.聚劃算商品
在聚劃算投保的保險(xiǎn)將在活動(dòng)結(jié)束時(shí)生效，保險(xiǎn)的有效期為活動(dòng)結(jié)束后15天，因此所有的保險(xiǎn)都可以用來(lái)理賠。還應(yīng)當(dāng)指出，取證令不得超過(guò)聚劃算活動(dòng)結(jié)束后的15天，申請(qǐng)索賠的時(shí)間不得超過(guò)7天。
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