銀保監(jiān)會的投訴電話是多少啊
銀保監(jiān)會投訴電話?您好,銀保監(jiān)會投訴電話:12378。1、12378是中國銀行保險監(jiān)督管理委員會(簡稱“銀保監(jiān)會”)設(shè)立的消費(fèi)者投訴熱線,主要的職責(zé)就是接受并處理好各方面對銀行保險類業(yè)務(wù)的投訴和舉報。有很多朋友反映說12378打不通,這是因?yàn)?2378是一個區(qū)域性的熱線電話,每時每刻都會有成千上萬人在撥打,難免會出現(xiàn)占線的問題,我們只需要多等待一段時間再次撥打就可以了。2、而且撥打12378進(jìn)行投訴和舉報是不需要支付任何額外費(fèi)用的,只需要支付正常的通話費(fèi)即可。在電話接通之后,12378的話務(wù)員將會將你的姓名、反映事項(xiàng)等各種信息都錄入到系統(tǒng)之中,并會在當(dāng)天移交給管轄地的銀保監(jiān)會進(jìn)行處理,而我們可以通過12378隨時查詢事情處理進(jìn)度。
3、不過需要注意的是,因?yàn)樽罱泻芏啻蛑y保監(jiān)會的名義騙取個人信息和財(cái)物的電話,所以我們無論是在撥打還是接聽電話時都要時刻注意,銀保監(jiān)會只有12378這一個熱點(diǎn)號碼,其他號碼自稱是銀保監(jiān)會的都是騙子,一律不要相信。銀保監(jiān)會投訴電話中國銀保監(jiān)會是國務(wù)院直屬事業(yè)單位,其主要職責(zé)是監(jiān)督管理銀行業(yè)和保險業(yè),維護(hù)銀行業(yè)和保險業(yè)合法、穩(wěn)健運(yùn)行,保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。
銀行保險消費(fèi)者投訴熱線和保險違法行為舉報熱線為12378,是銀監(jiān)會認(rèn)證的官方投訴電話,只在工作日9:00-17:00開通。保監(jiān)局的投訴電話是多少
中國保監(jiān)會的舉報電話號碼是:12378。
12378保險消費(fèi)者投訴熱線是中國保監(jiān)會建立的統(tǒng)一服務(wù)專線,主要職責(zé)是接受保險消費(fèi)者投訴以及對保險機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員、其他單位和個人的保險違法違規(guī)行為的舉報,對消費(fèi)者的各類投訴舉報快速聯(lián)系、快速轉(zhuǎn)辦、快速處理,并將辦理結(jié)果反饋來電人,妥善解決消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題。
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遇保險業(yè)亂象可撥12378投訴
近日,記者從甘肅保監(jiān)局召開的全省保險業(yè)打擊非法商業(yè)保險活動暨保險市場亂象整治工作推進(jìn)會上了解到,各保險機(jī)構(gòu)、各市州保險行業(yè)協(xié)會將緊緊圍繞群眾反映強(qiáng)烈和損害行業(yè)發(fā)展根基的突出問題進(jìn)行深入自查,對涉及內(nèi)容必須100%自查,不留死角。
會議要求,各保險機(jī)構(gòu)要承擔(dān)亂象整治工作的主體責(zé)任,要層層落實(shí)責(zé)任,切實(shí)做到分工清晰,責(zé)任明確,任務(wù)落實(shí)。對自查中發(fā)現(xiàn)的問題要制定整改進(jìn)度表,明確整改內(nèi)容、整改期限、整改責(zé)任人,由“一把手”親自督辦,積極開展整改工作。
此外,為更好的獲取非法商業(yè)保險活動和保險市場亂象線索,甘肅保監(jiān)局將通過12378舉報投訴熱線,接受社會各界反映的涉非線索和亂象舉報,通過對反映線索和問題的查處,全面推進(jìn)我省打擊非法商業(yè)保險專項(xiàng)行動和保險市場亂象整治工作。