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工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行怎么開通激活注冊(cè),工商銀行個(gè)人網(wǎng)銀開通激活方法攻略

工行個(gè)人網(wǎng)上銀行開通注冊(cè)方法

首先工行網(wǎng)銀的使用前提是必須要開通個(gè)人的網(wǎng)上銀行才行,首先進(jìn)入工行的官網(wǎng);

下一步進(jìn)入到工行官方網(wǎng)站后,點(diǎn)擊個(gè)人網(wǎng)上銀行下面的注冊(cè);

下一步認(rèn)真閱讀企業(yè)網(wǎng)上銀行普及版自助注冊(cè)須知,以及相關(guān)的注冊(cè)流程與條件,閱讀完后點(diǎn)擊確定就可以了;

下一步中國工商銀行電子銀行企業(yè)客戶服務(wù)協(xié)議,閱讀完成后點(diǎn)擊“接受此協(xié)議”;

下一步進(jìn)入到用戶自助注冊(cè)的頁面中,按照要求正確選擇/輸入開戶地區(qū)等注冊(cè)卡的信息,持卡人證件類型及證件號(hào)碼是客戶在銀行申請(qǐng)開辦普通卡證書所記載的證件類型及證件號(hào)碼;

下一步會(huì)提示用戶自助注冊(cè)確認(rèn)的信息,點(diǎn)擊確定就可以了。

工行個(gè)人網(wǎng)銀注冊(cè)開通常見問題

為什么自助注冊(cè)時(shí)報(bào)錯(cuò)誤代碼:1993?

這是由于您已經(jīng)注冊(cè)為個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶,請(qǐng)攜帶該卡到柜面辦理添加注冊(cè)卡交易。

什么人可以申請(qǐng)使用ICBC個(gè)人網(wǎng)上銀行?

擁有工商銀行個(gè)人牡丹卡(信用卡或靈通卡)賬戶或牡丹商務(wù)卡的客戶均可向工商銀行提出個(gè)人網(wǎng)上銀行注冊(cè)申請(qǐng)。

什么是登錄密碼和支付密碼?

登錄密碼就是客戶在登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行時(shí)使用的密碼;支付密碼是客戶在網(wǎng)上銀行辦理卡賬戶間資金轉(zhuǎn)賬以及B2C在線支付時(shí)輸入的密碼。初始登錄密碼和支付密碼相同??蛻舻卿浵到y(tǒng)后可自行對(duì)登錄密碼、支付密碼進(jìn)行修改,登錄密碼與支付密碼可以一樣,也可以不一樣。我行建議客戶將網(wǎng)上銀行的登錄密碼和支付密碼設(shè)置為與客戶在柜臺(tái)或ATM機(jī)、自助銀行、電話銀行等場所使用的密碼不一致,這樣將使客戶的賬戶資金更為安全。

個(gè)人客戶的登錄密碼被鎖了怎么辦?

如果一天內(nèi)客戶登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行系統(tǒng)六次輸錯(cuò)密碼,則該客戶當(dāng)天的網(wǎng)上銀行客戶資格會(huì)被臨時(shí)凍結(jié)??蛻艨梢匀ト魏我患姨峁┚W(wǎng)上銀行開戶服務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)辦理解凍手續(xù)或待到第二天系統(tǒng)自行解凍后再使用。

個(gè)人客戶登錄密碼忘記或者遺失怎么辦?

需要攜帶身份證以及注冊(cè)為登錄卡的牡丹靈通卡、牡丹信用卡、牡丹貸記卡、“理財(cái)金帳戶”卡等材料,到任何一家辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行密碼重置或者修改密碼,并填寫《網(wǎng)上銀行客戶變更事項(xiàng)申請(qǐng)書》。

頁面出現(xiàn)“???”字符怎么辦?

該問題可能是由于瀏覽器“編碼”設(shè)置有誤,具體修改方法如下,選擇“查看”-〉“編碼”-〉“簡體中文(gb2312)”。

使用工行個(gè)人網(wǎng)上銀行應(yīng)該注意什么?

(1)注意保護(hù)好自己的登錄密碼和支付密碼,因?yàn)榈卿浛ㄌ?hào)和密碼是銀行鑒別客戶身份的唯一標(biāo)志。

(2)請(qǐng)盡量不要在網(wǎng)吧等公用計(jì)算機(jī)上使用,以免登錄卡號(hào)、密碼信息被盜用。

(3)在使用過程中,盡量不要輸入“回車”、單引號(hào)等特殊字符。

(4)客戶在退出網(wǎng)上銀行時(shí)請(qǐng)及時(shí)關(guān)閉使用窗口。

(5)每次使用網(wǎng)上銀行后,請(qǐng)點(diǎn)擊頁面右上角的“安全退出”結(jié)束使用,并撥出U盾妥善保管。

(6)網(wǎng)上購物進(jìn)行支付時(shí),不要開啟操作系統(tǒng)、MSN和QQ等工具的遠(yuǎn)程協(xié)助功能,一定要在核對(duì)支付金額和訂單金額無誤后再確認(rèn)支付。

(7)在登錄網(wǎng)上銀行和進(jìn)行網(wǎng)上支付時(shí),要注意防范假冒工行網(wǎng)站的欺詐。為幫助您識(shí)別假網(wǎng)站,我行為您提供了防釣魚網(wǎng)站安全控件,請(qǐng)及時(shí)下載安裝。

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