工商銀行卡掛失流程及工商銀行卡密碼掛失方法?
一、工商銀行卡掛失方法:
1、如果你的工商銀行卡丟失了,首先,為了保證賬戶資金安全,應(yīng)立即撥打當(dāng)?shù)毓ど炭头行?5588轉(zhuǎn)人工,根據(jù)提示辦理口頭掛失。這樣,無(wú)論他人是否掌握密碼,都無(wú)法再盜用賬戶資金了。
2、工行的電話掛失是臨時(shí)掛失,15天有效。電話掛失后,應(yīng)在15天內(nèi)去柜臺(tái)辦理正式掛失。正式掛失5個(gè)工作日(加上周末2天一共是7天)后,再去柜臺(tái)辦理補(bǔ)卡。
3、借記卡補(bǔ)卡時(shí)間,從正式掛失開(kāi)始算,是5個(gè)工作日;普通借記卡補(bǔ)卡只能是新卡號(hào)、理財(cái)金卡可以保留舊卡號(hào)。
工商銀行及工商銀聯(lián)客戶服務(wù)中心熱線:
工商銀行:95588
銀聯(lián)卡客戶服務(wù)熱線:95516
工商銀行卡掛失相關(guān)費(fèi)用:
工商銀行借記卡掛失手續(xù)費(fèi):最高10元/筆
工商銀行借記卡補(bǔ)卡工本費(fèi)5元/張,5星級(jí)以上客戶可以免費(fèi)。
二、工商銀行卡密碼掛失:
如果遺忘工商銀行卡密碼,需要本人持有效身份證件原件、復(fù)印件及該賬戶/卡到開(kāi)戶行網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼掛失業(yè)務(wù),異地?zé)o法辦理。待掛失期滿后(一般為7天),再持本人有效身份證件、掛失申請(qǐng)書(shū)及該賬戶/卡到原掛失網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置業(yè)務(wù)。由于各地掛失業(yè)務(wù)有所不同,具體辦理手續(xù)及網(wǎng)點(diǎn)信息,開(kāi)戶當(dāng)?shù)劂y行為準(zhǔn)。即使現(xiàn)已想起原密碼,由于銀行電腦系統(tǒng)為了保護(hù)帳戶安全已把你的賬戶鎖住,所以還得回開(kāi)卡行重置。
注意:銀行卡密碼忘記,不需要辦理掛失業(yè)務(wù),只需要辦理密碼重置。銀行對(duì)遺忘信用卡密碼的,在嚴(yán)格核實(shí)確認(rèn)持卡人身份后,及時(shí)辦理密碼重置服務(wù);對(duì)遺忘借記卡密碼的,當(dāng)場(chǎng)可以核實(shí)確認(rèn)持卡人本人身份的,及時(shí)為其辦理密碼重置服務(wù),當(dāng)場(chǎng)不能核實(shí)確認(rèn)的,在調(diào)查核實(shí)確認(rèn)身份后7日內(nèi)辦理完畢。
工商銀行卡密碼掛失費(fèi)用:
工商銀行借記卡密碼掛失需要5元手續(xù)費(fèi)。
以上便是工商銀行卡掛失流程及工商銀行卡密碼掛失方法。如果您對(duì)工商銀行卡掛失流程有疑問(wèn),您還可以撥打工商銀行客服熱線,由工商銀行客服人員解答您關(guān)于工商銀行卡掛失的其他問(wèn)題。