工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄密碼忘記了怎么辦?
工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄密碼忘記了怎么辦?具體詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看以
一、若您忘記了建設(shè)銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄密碼,您不用去柜臺(tái)重新設(shè)置登錄密碼,現(xiàn)在,只要驗(yàn)證您的相關(guān)賬戶信息、安全工具及手機(jī)驗(yàn)證碼,即可在網(wǎng)上方便、快捷的重置您的個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄密碼。操作流程如下:
第一步:您點(diǎn)擊登錄頁(yè)面的“忘記密碼”,進(jìn)入重置頁(yè)面;
第二步:您輸入證件號(hào)碼、姓名、賬號(hào)及賬戶密碼;
第三步:您核對(duì)預(yù)留手機(jī)號(hào)碼是否正確,如正確,選擇“獲取驗(yàn)證碼”,如不正確,點(diǎn)擊“取消”,返回登錄頁(yè)面;
第四步:您輸入手機(jī)驗(yàn)證碼;驗(yàn)證成功后,系統(tǒng)提示您設(shè)置登錄密碼。
第五步:您設(shè)置登錄密碼并提交后,請(qǐng)您根據(jù)您所屬個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶類型,進(jìn)行以下操作:
1、若您為網(wǎng)銀盾客戶,您需要插入網(wǎng)銀盾,確認(rèn)證書號(hào),輸入網(wǎng)銀盾密碼。系統(tǒng)驗(yàn)證成功后,頁(yè)面顯示設(shè)置成功并提示您重新登錄;
2、若您為動(dòng)態(tài)口令卡客戶,您需要輸入您的動(dòng)態(tài)口令。系統(tǒng)驗(yàn)證成功后,頁(yè)面顯示設(shè)置成功并提示您重新登錄;
3、若您為普通客戶,頁(yè)面顯示設(shè)置成功并提示您重新登錄。
溫馨提示:
(1)若要使用網(wǎng)上重置登錄密碼功能,您必須在開通個(gè)人網(wǎng)上銀行時(shí)預(yù)留您真實(shí)的手機(jī)號(hào)碼。
(2)如果您是2009年8月15日后在柜臺(tái)新開通且未通過網(wǎng)上設(shè)置登錄密碼的客戶,不能使用此功能。
(3)如果您是2009年8月15日前在柜臺(tái)開通的非預(yù)制證書客戶,沒通過網(wǎng)上下載過證書而忘記了在柜臺(tái)設(shè)置的登錄密碼,不能使用此功能。
(4)如果您是2009年8月15日前在柜臺(tái)開通的預(yù)制證書客戶,在您激活您的個(gè)人網(wǎng)上銀行之前,不能使用此功能。
(5)當(dāng)日登錄密碼被鎖死的客戶,可以使用此功能重置登錄密碼,設(shè)置成功后可以立即登錄使用。
二、若你忘記了建設(shè)銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行的u盾密碼或者連續(xù)10次輸入錯(cuò)誤的密碼導(dǎo)致網(wǎng)銀盾鎖定,則需要用戶到網(wǎng)點(diǎn)更換網(wǎng)銀盾,更換網(wǎng)銀盾時(shí)無需注銷網(wǎng)上銀行。
以上就是工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄密碼忘記了怎么辦的相關(guān)資料。