民生銀行信用卡電話多少?
民生信用卡電話多少?
民生信用卡電話:400-669-5568、800-810-8008。
服務(wù)時間:7*24小時。
服務(wù)內(nèi)容:信用卡客戶用卡咨詢、業(yè)務(wù)受理及投訴受理(含服務(wù)價格投訴)。
說明:
1、民生銀行信用卡客服電話提供信用卡掛失、申請進度查詢、激活及密碼設(shè)置、個人卡服務(wù)、公務(wù)卡服務(wù)、擔(dān)保人服務(wù)等功能。
2.800客服電話,使用固定電話或小靈通撥打,免收話費;400客服電話,收費標(biāo)準(zhǔn)同撥打市話的收費標(biāo)準(zhǔn),不收取長途通話費。
民生信用卡電話怎么轉(zhuǎn)人工?
撥打民生銀行服務(wù)熱線95568可以成功的轉(zhuǎn)接到民生信用卡人工服務(wù),具體操作如下:
1、在增值服務(wù)(選4)的下一層里可以找到人工服務(wù)。
2、打電話進去輸入身份證號碼后,按4選“卡未收到”,就可以接通客服。
3、按3選分期業(yè)務(wù),按1選分期業(yè)務(wù)介紹,再按0選人工就可以轉(zhuǎn)人工坐席。
4、按掛失(選1)就能接通民生信用卡人工服務(wù)。
5、按4進增值服務(wù)再按0,方可找打民生信用卡人工服務(wù)。
此外,還可以撥打民生銀行信用卡官方客服電話400-66-95568,接通之后需要先核對身份證信息,包括輸入卡號或賬戶,身份證號,查詢密碼等信息;之后選擇“3”-“賬務(wù)查詢及持卡人其他服務(wù)”,選擇“用卡受阻”一項后,就聽到“正在轉(zhuǎn)接人工”的提示,這時等待接通后,就能通過民生人工客服辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。