工商銀行網(wǎng)上銀行u盾證書下載不了怎么回事?
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網(wǎng)友fancaicom:Win7可以支持工行網(wǎng)銀U盾,注意一點(diǎn):下載工行u盾證書,你要用IE瀏覽器,其他的瀏覽器如360等都不行。你用IE試試吧。我也遇到工行u盾證書無法下載的情況,后來人工下解決了?，F(xiàn)在可以使用了。
網(wǎng)友chinappcom:請(qǐng)您使用IE瀏覽器并請(qǐng)您拔出u盾后重新插入(建議插在主板上的USB接口,而不要使用前置的接口)。若依然出現(xiàn)工行u盾證書無法下載情況,那么請(qǐng)您按以下步驟進(jìn)行操作:(1)重新安裝u盾對(duì)應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序。(2)查看您的系統(tǒng)是否已打全補(bǔ)丁,如果沒有,請(qǐng)使用WINDOWS的update功能進(jìn)行升級(jí)。(3)如果您的系統(tǒng)為2000或XP,請(qǐng)您選擇控制面板中的管理工具下的服務(wù),查看SMARTCARD是否啟用,如未啟用,請(qǐng)您啟用。
網(wǎng)友kamengcom:請(qǐng)您點(diǎn)擊電腦關(guān)機(jī)處左下角的開始所有程序當(dāng)中的IE瀏覽器并使用win7管理員身份運(yùn)行后登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行進(jìn)行證書下載。下載時(shí)頁面若有提示需要運(yùn)行加載項(xiàng),請(qǐng)您點(diǎn)擊安裝即可。如還未解決工行u盾證書無法下載問題,請(qǐng)您先卸載之前電腦上所安裝的工行網(wǎng)銀助手?？墒褂肐E瀏覽器右鍵目標(biāo)另存為的方式下載工行網(wǎng)銀助手來解決此問題。也可攜帶本人的網(wǎng)銀注冊(cè)卡及有效身份證件前往工行證書代理網(wǎng)點(diǎn)由工作人員為其辦理證書的代客下載。
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