銀行卡被盜刷了可以要求銀行索賠嗎?
在日常生活中,很多人都有過銀行卡被盜刷的經(jīng)歷,那么銀行卡遭盜刷能不能向銀行索賠?
銀行卡遭盜刷能不能向銀行索賠?
其實(shí)銀行卡遭盜刷可向銀行索賠,目前最高法已經(jīng)明確了,所以今后儲(chǔ)戶如果再遇到這種問題,可以直接向銀行索賠,銀行也應(yīng)盡到對(duì)儲(chǔ)戶資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)管的職責(zé)。
5月25日,記者從最高人民法院獲悉,最高人民法院發(fā)布了《最高人民法院關(guān)于審理銀行卡民事糾紛案件若干問題的規(guī)定》,從而澄清了偽造卡欺詐交易的發(fā)生?；蚓W(wǎng)上欺詐交易,借記卡持有人要求發(fā)卡行支付被盜現(xiàn)金保證金的本金和利息,并根據(jù)借記卡合同的法律關(guān)系賠償損失的,人民法院應(yīng)當(dāng)依法予以支持。
《銀行卡條例》指出,發(fā)生偽卡盜刷交易或者網(wǎng)絡(luò)盜刷交易,信用卡持卡人基于信用卡合同法律關(guān)系請(qǐng)求發(fā)卡行返還扣劃的透支款本息、違約金并賠償損失的,人民法院依法予以支持;發(fā)卡行請(qǐng)求信用卡持卡人償還透支款本息、違約金等的,人民法院不予支持。
持卡人因未能正確保留身份信息(例如銀行卡,密碼,驗(yàn)證碼和交易驗(yàn)證信息)而存在過錯(cuò)。發(fā)卡銀行聲稱持卡人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的,人民法院應(yīng)當(dāng)予以支持。
《銀行卡條例》還闡明,如果持卡人沒有采取及時(shí)報(bào)告損失等措施以防止損失擴(kuò)大,發(fā)卡銀行聲稱持卡人應(yīng)對(duì)擴(kuò)大的損失負(fù)責(zé),人民法院應(yīng)予以支持。